Inspección de Obras Civiles
martes 29 de septiembre de 2009
viernes 13 de junio de 2008
a la espera de un nuevo ataque de David...
Hola amigos.,Aca estamos. Pueden usar esta vía para expresar sus avances profesionales. Ya desde dentro de unos meses ya firmarán como ingenieros de la RBdeV. Me alegra..!! Si no es que David, revela la clave nuevamente. (O Fabrizzio?)
Un abrazo a todos y que Dios los cuide y los gúíe.
Alberto
jueves 12 de junio de 2008
Cambio de clave futura!
Profesor... En caso de que vuelva a cambiar la clave del grupo o del Blog de "Metropolitano".. Porfavor haganos saber, de estar manera podamos seguir ingresando y utilizando esta herramienta, en caso de que nos sea necesario.Gracias a Fabritzio por dar la idea de cambiar la clave. Jeje
Saludos a todos
David Shiffman
Concluciones Finales sobre Planificación e Inspeccion
Ante todo reciban un cordial saludo, escribo en este Bloq para expresar mis comentarios y conclusiones de la material Planificación e Inspección de obra.Al finalizar este semestre, me encuentro cerrando una etapa de mi vida y a la vez abriendo un camino muy importante para mi futuro profesional. Por medio de esta clase de Planificación e Inspección de obra, me siento más preparado y con las herramientas necesarias para enfrentar con orden y fundamentos básicos a cualquier trabajo o oportunidad que se me presente en el futuro.
En el mundo profesional existe una gran competencia entre empresas, institución y profesionales, en donde a consecuencia de esto, surge la importancia de que uno como Ingeniero tenga los instrumentos necesarios para dirigir, garantizar, solucionar problemas, controlar y asegurar problemas en el área de trabajo.
Con las herramientas aprendidas este semestre pudimos conocer varias variables fundamentales para un buen ingeniero inspector como por ejemplo: Administrativo, Seguridad industrial, técnicas y fundamentos, productividad, calidad, entre otros. De esta manera, teniendo estos conocimientos y conociendo como aplicarlas en el campo laboral, mis compañeros y yo, manejamos una gran ventaja sobre mucha de la competencia laboral actual en nuestra área de trabajo como Ingenieros civiles.
Finalmente me despido, dándole las gracias al profesor Alberto Linder por habernos transmitidos todos sus conocimientos como profesional exitoso de nuestro país.
Saludos y Exito a todos
Atentamente,
David Shiffman
#3200150
miércoles 11 de junio de 2008
CERRANDO SEMESTRE...!!
AMIGOS.Ya en la recta final y con la última relatoría hecha cerramos este proceso de transferencia de conocimiento.
Las relatorías son una suerte de llave al ciclo de conocimiento. Ayer les comentaba sobre el EDA, Evaluación después de la acción, que el lo mismo que la Rueda del Aprendizaje de Kolb,
Qué nos pasó?
Porqué nos pasó eso?
Qué aprendí de eso?
Qué voy a hacer la próxima vez?
Si somos capaces de contestar eso en una página, habremos aprendido y ayudaríamos a otros a que no se equivoquen.
Este semestre a sido fuerte tanto para ustedes como para mi; solo espero haber cumplido mi función.
La materia se llama Planificación e Inspección de Obras Civiles.. que es lo mismo que Planficación y Control de Obras en la ejecución. Es decir, todo el proceso.
Sé que ahora no se van a acordar de lo que les enseñé, pero estoy en la convicción y así lo he vivido durante 18 años de docencia, que el conocimiento madura, se incorpora, nos cambia.
No olviden los parámetros: Etica, seguridad, planificación, comunicación y control, mucho control
les deseo que lleguen a ser los mejores Inspectores que puedan llegar a ser; siempre pueden contar conmigo.,
Saludos Colegas(casi).,
Alberto Lindner
Relatoria clase 10/06/08
Buenos dias, en la clase del día de ayer 10/06/08, continuamos con las ponenecias del taller de productividad en la construcción, especificamente la sesión #6 "Cuadrillas colaborativas y PIC", entre los puntos tratados estuvieron:*¿Como se realiza un PIC?
El plan de intervalo corto dura 15 días, por lo que cada 7 se realiza la revisión del plan y se elabora el de la proxima quincenna.
El PIC, tienes dos cara:
*Frontal: Este indica el progreso anterior realizado, la revisión del plan maestro, el listado de actividades incompletas, regoge las horas hombre ejecutadas, predice el tiempo para cada tarea, identifica todas las tareas de cada actividad, todas las horas hombre dedicadas a cada tarea de cada actividad y se colocan todos los datos de la obra y la cuadrilla.
*Trasera: Nombre del proyecto, por cada actividad y tarea se colocan los requerimientos futuros de MO, materiales y equipos, se describe la necesidad de información, planos documentos por actividad, Se describe la necesidad de informacion , planos y documentos por actividad, Se colocan el numero de personas por cuadrilla, el balance de ellos si fuese necesario y se desarrolla el plan de contingencia a futuro.
Es este punto nos detuvimos a discutir como se realiza el analisis de horas hombre y como se refleja el rendimiento llevado a H/h.
*Otro punto discutido en la clase de ayer fue la relevancia y ultilidad de realizar un Post Proyect review, que no es mas que con el libro de obra se hace analisis completo, y se hace lo denominado un one page report, donde se incluya las siguientes intrrogantes: ¿que paso?,¿por que paso?,¿que aprendi? y ¿como pudiera hacerlo mejor?
*El trabajo diario debera contemplar: La identificación de tareas a ser completadas, programacion del trabajo de acuerdo a las necesidades, el monitoreo diario del progreso de los trabajos, entre otras actividades.
*Regresando al tema de cuadrillas colaborativas, aclaramos como se estructuran estas: se deben realizar reuniones 2 veces al dia, AM: se planifica y PM se evalúa, No debe tomar mas de 10 min, chequear que se comprenda todo lo tratado, y siempre resaltar la relevancia de la seguridad!
*Rol del maestro en las CC: este debe ser un facilitador del proceso, indicar metas para el desempeño y motivar a la cuadrilla a compartir información y trabajo.
*Rol de maestros en los PIC´S
*¿Que tan importante es el supervisor de construccion? este toma entre 60 y 100 desiciones al dia que afecan tiempo, costos, calidad o seguridad del proyecto
*Actividad sobre roles del supervisor efectivo, nuestros enfoques resultaron: Competencia tecnia, se enfoca en produccion, riesgo y costo, se enfoca en planificacion, no solo recepcion y hace calidad y seguridad prioridad
*Razones del incremento de baja productividad en la industria de la construccion: entre estas estan baja inversion en educacion y enfoque en resultados en vez del proceso
*Temas para el incremento de productividad: Educacion continua y practica y procedimientos consistentes
*Por ultimo en el taller de productividad se nombro el prorama de lo 13 puntos para mejorar la productivida de la construccion
*Y como reflexion final quedo: FELIZ VIAJE... A LA CALIDAD!!!
Como extra pudimos explorar la herramienta proyect y su uso
ISABEL MULLER #3202710
jueves 22 de mayo de 2008
PRODUCTIVIDAD y el FIM

En la clase del día de hoy martes 20 de mayo de 2008, se dedicó los primeros minutos de la clase a exponer y explicar las laminas que se trabajaron en grupo el pasado jueves, relacionadas con el proceso SIPOC en la empresa CIUM.
Luego se continuo con el Taller de productividad recordando sus cinco criterios principales:
- Productividad
- Rendimiento
- Efectividad
- Eficiencia
- Eficacia
Se comenzó nombrando la Nociones Generales
- FIM productividad es el Fondo para la Investigación y el Mejoramiento de la Productividad y la Calidad
- Es producto de un convenio entre la CAF y Conindustria
El Programa FIM está dirigido a:
- Promover la necesidad de incrementar la calidad y la productividad, como vía para ser más competitivos en un mundo globalizado y ser más competitivo en la sub-región.
- Realizar experiencias prácticas para demostrar y poner en práctica estos nuevos conceptos gerenciales.
- Difundir las metodologías probadas en otros países, estimulando lenguajes propios de cada país.
Primeros pasos en el proceso de Mejoramiento de la Calidad y la Productividad
• Objetivos:
o Iniciar proceso de cambio organizacional para lograr una cultura orientada hacia la productividad, la Calidad y el Capital Humano, para:
- Lograr la satisfacción plena del cliente
- Construir con cero defectos
- Construir con cero desperdicios
- Desarrollar obras con cero inventarios
- Entrega de las obras, “Just on time!”
- Empleo eficiente de los recursos
- Producción efectiva de los productos
- Eficacia en el proceso
Primeros pasos en el proceso de Mejoramiento de la Calidad y la Productividad
• Pasos:
- Decisión y compromiso de la Alta Gerencia
- Definición de la Política de Calidad y productividad
- Lograr superar la resistencia al cambio, mediante el trabajo colaborativo de los integrantes.
- La identificación de los problemas típicos a ser resueltos con los cuales se convive a diario, conformando la gerencia típica o “gerencia por crisis”
- Visión sistémica del proceso de producción que involucre al Capital Humano
Pasos Generales a seguir en los ciclos de Mejoramiento Continuo:
1. Determinación de los niveles de productividad actual. (Fotografía)
2. Análisis de las causa o factores raíces que explican aquellas desviaciones y priorizarlas según sus consecuencias
3. Definición de metas a alcanzar y proyectos que eliminen las causas evaluadas.
4. Definición de acciones para superar las deficiencias
5. Implantación de acciones y seguimiento del impacto
6. Evaluar resultados
7. Reconocer y premiar logros
8. Iniciar un nuevo ciclo
Las 10 actividades del proceso del cambio:
- Obtener compromiso de la alta dirección
- Establecer el Comité del Mejoramiento
- Conseguir la participación de la gerencia media
- Asegurar la participación de los trabajadores en equipos
- Conseguir la participación individual
- Establecer equipos de mejoramiento de sistemas
- Desarrollar actividades que aseguren la calidad de los sistemas
- Desarrollar e implantar planes de mejoramiento a corto plazo
- Establecer un sistema de reconocimiento
Quedo pendiente la realización de una actividad, se les recomienda asistir a la próxima clase ya que será de gran interés para todos.
LIZBETH GONCALVES
viernes 16 de mayo de 2008
Proceso Sipoc
15/05/08Relator: Gabriel Pèrez
Carnet: 1015600
Buenas Tardes en la clase del 15/05/08 se hablo del proceso SIPOC que les hablare mas adelante y luego enfocamos este proceso a una actividad en clases relacionada con el proceso SIPOC en la empresa CIUM.
Trabajamos con la misión del CIUM que es : CIUM* tiene como “Misión:
Ofrecer servicios de Inspección, Proyectos y Gerencia de Obras Civiles, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes en cuanto a calidad, tiempo de respuesta y relación costo/beneficio, actuando con un equipo humano altamente competitivo y eficiente, estableciendo relaciones armónicas de trabajo, beneficio colectivo y desarrollo profesional.
Y final mente relizamos la actividad que dice Dada la Misión de Inspectra y el diagrama de caracterización de un sistema productivo de bienes o servicios, diseñe el diagrama de Inspectra, mediante un dibujo creativo a su elección, que incluyan las siguientes palabras:
PROCESO SIPOC: Técnica que relaciona las entradas, los proveedores, los subprocesos, las etapas o actividades del proceso, las salidas y los clientes para ver el proceso en todo su conjunto y sus relaciones con otros procesos.
SUGERENCIAS EN EL MAPEO DE LOS PROCESOS
• Involucrar Personas que saben (Enfocarse hacia) El "Cómo es"
• Esclarecer los Límites del Proceso Definir Etapas (Brainstorming) – Escribir en Post-Its
o Utilizar Verbos
o No Incluir Quién en la Descripción de Etapas
• Combinar, Eliminar Duplicados, Esclarecer Etapas Organizar las Etapas en el flujo apropiado y añadir flechas
• Respetar Los Límites
• No comenzar con UNA SOLUCIÓN DE PROBLEMA
• Validar y Refinar antes de Analizar
1. HERRAMIENTAS RECOMENDADAS PARA LA GESTION POR PROCESOS
Mapeo de procesos
Matriz Causa Efecto
Diagrama de Pareto Tabulado (Entradas claves)
KPIV´s a controlar ( VARIABLES DE ENTRADA CLAVES DEL PROCESO): se identifican para su control y aseguramiento porque están relacionadas con KPOV´s VARIABLES DE SALIDA CLAVES DEL PROCESO, relacionadas con CTQ´s o características críticas de calidad)
Planes de Control
FMEA: si se aplica el Estudio capacidad de proceso + FMEA se revela dónde están las oportunidades de mejora
Plan de Mejoramiento
5. PAPEL DE LA GERENCIA
La alta gerencia debe estar comprometida con la implantación efectiva de los sistemas de la calidad y demostrarlo. La mejor manera de dirigir, participar y demostrar su compromiso es dedicarle tiempo al Sistema de Calidad y liderar los esfuerzos para la implantación del sistema de la calidad en la función donde cada individuo sea responsable.
Algunas formas de demostrar compromiso:
• Asistir a cursos, seminarios, conferencias.
• Participar y presidir reuniones referentes a temas de calidad.
• Asistir como delegados y/o ponentes en conferencias y eventos dentro y fuera de la organización.
• Dar charlas a los trabajadores.
• Suministrar los recursos necesarios: se trata de garantizar que estén disponibles para apoyar el proceso las siete M:
• MAN ( PERSONAL ENTRENADO Y CAPACITADO )
• MÉTODOS ( PROCESOS QUE UTILICEN TECNOLOGÍAS APROPIADAS )
• MATERIALES ( PARTES, INGREDIENTES, DOCUMENTOS )
• MEDIOS ( AMBIENTE, TIEMPO )
• MOTIVACIÓN ( CREATIVIDAD, ESPÍRITU DE AYUDA, ACTITUD )
• MONEDA ( APOYO FINANCIERO )
• Emisión y difusión de políticas y procedimientos de apoyo
• Tomar medidas organizativas
• Nombrar al representante de la calidad por la dirección
• Defina la estructura para la calidad
• Desarrolle acciones para garantizar un ambiente propicio dentro de la organización.
• Reconocer los buenos desempeños
1. RESPONSABILIDADES DE LA DIRECCION
• Establecer y mantener los Objetivos y la Política de Calidad
• Promover los Objetivos y la Política de Calidad en la organización
• Garantizar la atención a los requerimientos de los clientes
• Garantizar la implantación de procesos apropiados para facilitar el cumplimiento de Objetivos de la Calidad y los requerimientos de los clientes
• Establecer un SGC efectivo y eficiente y mantenerlo
• Garantizar las disponibilidad de los recursos
• Inspeccionar periódicamente el Sistema de Calidad
• Tomar decisiones acerca de las acciones referentes a los Objetivos y la Política de Calidad
• Tomar decisiones para el perfeccionamiento del Sistema de Calidad
1. POLÍTICA Y OBJETIVOS DE CALIDAD
La política de la calidad y los objetivos de la calidad se establecen para proporcionar un punto de referencia para dirigir la organización. Ambos determinan los resultados deseados y ayudan a la organización a aplicar sus recursos para alcanzar dichos resultados. La política de la calidad proporciona un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de la calidad, los objetivos de la calidad tienen que ser consistentes con la política de la calidad y el compromiso de mejora continua y su logro debe poder medirse. El logro de los objetivos de la calidad puede tener un impacto positivo sobre la calidad del producto, la eficacia operativa y el desempeño financiero y en consecuencia sobre la satisfacción .
La política de la calidad es las orientaciones y objetivos generales de una organización concernientes a la calidad, expresados formalmente por el más alto nivel de la organización, debe ser coherente con la política global de la organización y proporcionar un marco de referencia para el establecimiento de los objetivos de la calidad.
5. LA DOCUMENTACIÓN
La documentación contribuye a:
a) lograr la conformidad con los requisitos del cliente y la mejora de la calidad;
b) proveer la formación apropiada;
c) la repetibilidad y la trazabilidad;
d) proporcionar evidencias objetivas, y
e) evaluar la eficacia y la adecuación continua del sistema de gestión de la calidad.
La elaboración de la documentación no debería ser un fin en sí mismo, sino que debería ser una actividad que aporte valor.
Para ello es preciso que se DOCUMENTE LO QUE SE HACE (JUSTIFICADAMENTE), HAGA LO QUE ESCRIBIÓ Y DEMUÉSTRELO.
tipos de documentos:
•Documentos que definen el propósito y la dirección de una organización (políticas y objetivos).
•Documentos que proporcionan información sobre el SGC de la organización (manuales de calidad).
•Documentos que describen cómo se aplica el SGC a proyectos o contratos específicos (planes de calidad).
•Documentos que proporcionan información relacionada con actividades específicas (procedimientos).
•Documentos que proporcionan evidencia objetiva de las actividades llevadas a cabo o de los resultados obtenidos (registros).
Qué incluir en la documentación del sistema de calidad
•Declaraciones documentadas de política y objetivos de calidad
•Un manual de calidad
•Los 6 procedimientos documentados requeridos por la norma
- control de la documentación
- control de los registros
- auditorías internas
- control de productos no conformes
- acciones correctivas
- acciones preventivas
•Documentos necesarios para asegurar la planificación, operación y control de los procesos
• Registros para proporcionar evidencia de la conformidad con los requisitos así como de la operación eficaz del SGC.
niveles jerárquicos de la documentación :
CONTROL DE LOS DOCUMENTOS
• Aprobar los documentos antes de su emisión
• Revisarlos, actualizarlos y reaprobarlos cuando sea
necesario.
• Asegurar el estado de revisión. Los cambios se identifican
• Asegurar que las versiones pertinentes estén disponibles donde se usan
• Asegurar que son facilmente identificables y legibles.
• Asegurar que los documentos de origen externo se identifican y se controla su distribución.
• Prevenir el uso de los documentos obsoletos e identificarlos adecuadamente si se mantienen por cualquier razón.
LOS PROCEDIMIENTOS
•Se organizan por procesos "naturales"
•Dicen: Quién - Como - Cuando - Donde - Para Qué
•Pueden ser multi - o monodepartamento.
•Disponibles en el punto de uso.
•Se elaboran para ser cumplidos.
•Se deben modificar siempre que sea necesario.
un procedimiento escrito:
• COMUNICA: COMO DEBEN HACERSE LAS COSAS
• EVITA: LA IMPROVISACIÓN Y LA MEMORIZACIÓN
• SISTEMATIZA: LA REALIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES
Los procedimientos le interesan a:
•Lectores/ usuarios: instrucción/ conocimiento
•directores: mejora del control/ consistencia
•clientes: confianza en la calidad.
•reguladores: cumplimiento de la legislación
•auditores: a. Interna/ certificación
Deben incluir:
1. Objetivo: finalidad del procedimiento
2. Alcance: limites de aplicación
3. Referencias: otros documentos que lo fundamentan y/o complementan.
4. Definiciones: conceptos y términos claves, siglas, abreviaturas.
5. Responsabilidades: quienes responden por la aprobación, implantación, ejecución.
6. Prerrequisitos: condiciones técnicas y orgnizativas a cumplir antes de comenzar las acciones del desarrollo (generalmente no procede para los procedimientos admnistrativos).
7. Desarrollo: descripción lógica, completa y coherente de las acciones a ejecutar, contiene exigencias del sistema de calidad (requisitos, acciones)
8. ANEXOS documentos (tablas, gráficos, diagramas, modelos, etc) necesarios para la ejecución del procedimiento o que se generan com resultado de la misma, cada anexo que constituya registro se identificará como tal.
INSTRUCCIONES DE TRABAJO
•Se originan de los procedimientos.
•Son "monopuesto".
•Disponibles en el lugar de trabajo.
•Detallan con precisión las actividades.
•DESCRIBEN: –Quién, –cómo, –cuándo, –con qué medios… se realizan las actividades
LOS REGISTROS
Deben demostrar que:
•Las actividades se desarrollan según lo establecido.
•Los resultados son adecuados.
•En el caso de que no lo sean, se actúan para analizar las causas y eliminarlas.
Control de los registros
•Se mantienen para proporcionar evidencia de la conformidad con los requisitos, asi como de la operación eficaz del SGC
•Deben permanecer legibles, facil de identificar y recuperables
•Procedimiento documentado para definir los controles para:
• la identificación
• el almacenamiento
• la protección
• la recuperación
• el tiempo de retención
• la disposición
Registros requeridos por la norma
5.6.1 Revisiones por la Dirección.
6.2.2.(e) Educación, formación, habilidades y experiencia.
7.1(d) Evidencia de que los procesos de realización y el producto resultante cumplen los requisitos.
7.2.2 Resultados de la revisión de los requisitos relacionados con el producto y de las acciones originadas por la misma.
7.3.2 Elementos de entrada para el diseño y desarrollo.
7.3.4 Resultados de las revisiones del diseño y desarrollo y de cualquier acción necesaria.
7.3.5 Resultados de la verifiación del diseño y desarrollo y cualquier acción necesaria.
7.3.6 Resultados de las validaciones del diseño y desarrollo y cualquier acción necesaria.
7.4.1 Resultados de las evaluaciones de los proveedores y de cualquier acción necesaria que se derive de las mismas.
7.5.2 (d) Los requeridos por la organización para demostrar la validación de los procesos en los que los elementos de salida resultantes no puedan verificarse mediante actividades de seguimiento o medición.
7.5.3 Para registrar la identificación única del producto cuando la trazabilidad sea un requisito.
7.5.4 Cualquier bien del cliente que se pierda, deteriore o que de algún modo se estime que es inadecuado para su uso.
7.6(a) Cuando los patrones usados para la calibración o verificación del equipo de medida no existen.
7.6 Para evaluar la validez de los resultados de mediciones anteriores cuando se detecte que el equipo no está conforme con los requisitos.
7.6 Resultados de la calibración y de la verificación del equipo de medida.
8.2.2 Resultados de las Auditorías Internas.
8.2.4 Evidencia de la conformidad del producto con los criterios de aceptación e indicación de las personas que autorizan el despacho del producto.
8.3 Naturaleza de las no conformidades del producto y de cualquier acción tomada posteriormente, incluyendo las concesiones que se hayan obtenido.
8.5.2 Resultados de las acciones correctivas tomadas.
8.5.3 Resultados de las acciones preventivas tomadas.
DESARROLLO
1. LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
La ISO 9000:2000 define la Gestión de la Calidad como las actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización en lo relativo a la calidad.
En general se puede definir la Gestión de la Calidad como el aspecto de la gestión general de la empresa que determina y aplica la política de calidad
Con el objetivo de orientar las actividades de la Empresa para obtener y mantener el nivel de calidad del producto o el servicio, de acuerdo con las necesidades del cliente.
Con los nuevos paradigmas, el concepto "cliente" va más allá del cliente externo, del cliente final, que tradicionalmente identificamos como el que compra o paga por un producto o servicio. Dentro de una misma empresa, el receptor de un producto o servicio, ya sea terminado o semielaborado, también puede y debe considerarse cliente.
Esta misma filosofía puede aplicarse al concepto "proveedor". Ahora dentro de la empresa, podemos hablar de una relación "cliente-proveedor" continua, donde cada receptor tiene unas necesidades y expectativas, como "cliente interno", que su "proveedor interno" debe satisfacer.
Relación cliente – proveedor:
EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD debe estar integrado en los procesos, procedimientos, instrucciones de trabajo, mediciones y controles, etc., de las propias operaciones de la empresa.
Es un sistema de gestión para dirigir y controlar una organización con respecto a la calidad (ISO9000:2000), por lo tanto, está integrado en las operaciones de la empresa u organización y sirve para asegurar su buen funcionamiento y control en todo momento.
Proporciona además herramientas para la implantación de acciones de prevención de defectos o problemas (procedimiento de acciones preventivas), así como de corrección de los mismos. Incluye también los recursos, humanos y materiales, y las responsabilidades de los primeros, todo ello organizado adecuadamente para cumplir con sus objetivos funcionales.
¿POR QUÉ EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD?
La adopción de un sistema de gestión de la calidad surge por una decisión estratégica de la alta dirección, motivada por intenciones de mejorar su desempeño, porque están desarrollando un sistema de mejora continua para dar una guía de actuación clara y definida al personal sobre aspectos específicos del trabajo; para obtener la certificación por una tercera parte de su sistema de gestión,.o por exigencias del entorno.
VENTAJAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
Algunas ventajas que se obtienen de la definición, desarrollo e implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad son:
Desde el punto de vista externo:
• Potencia la imagen de la empresa frente a los clientes actuales y potenciales al mejorar de forma continua su nivel de satisfacción. Ello aumenta la confianza en las relaciones cliente-proveedor siendo fuente de generación de nuevos conceptos de ingresos.
• Asegura la calidad en las relaciones comerciales.
• Facilita la salida de los productos/ servicios al exterior al asegurarse las empresas receptoras del cumplimiento de los requisitos de calidad, posibilitando la penetración en nuevos mercados o la ampliación de los existentes en el exterior.
Desde el punto de vista interno:
• Mejora en la calidad de los productos y servicios derivada de procesos más eficientes para diferentes funciones de la organización.
• Introduce la visión de la calidad en las organizaciones: Fomentando la mejora continua de las estructuras de funcionamiento interno y externo y Exigiendo ciertos niveles de calidad en los sistemas de gestión, productos y servicios.
• Decrecen los costos (costos de no calidad) y crecen los ingresos (posibilidad de acudir a nuevos clientes, mayores pedidos de los actuales , etc.)
RIESGOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
La implantación de sistemas de gestión de la calidad también tiene sus riesgos si no se asume como una oportunidad de mejorar una situación dada.
• El desarrollo de estos sistemas proporciona elementos de detección de actividades generadoras de no calidad, pero si no se utilizan y desarrollan teniendo en cuenta todas las circunstancias de la actividad, pueden ser generadores de burocracia inútil y complicaciones innecesarias para las actividades.
• No obtener el compromiso y colaboración de todos los afectados. Se deben comunicar objetivos y responsabilidades.
• Una mala comunicación puede llevar a generar importantes barreras en el desarrollo del análisis e implantación de medidas por temores infundados.
2. LOS ESTÁNDARES DE LA SERIE ISO 9000
¿Qué es la ISO
ISO (la Organización Internacional de Normalización) es una federación mundial de organismos nacionales de normalización (organismos miembros de ISO). El trabajo de preparación de las normas internacionales, normalmente se realiza a través de los comités técnicos de ISO. Cada organismo miembro interesado en una materia para la cual se haya establecido un comité técnico, tiene el derecho de estar representados en dicho comité. Las organizaciones Internacionales, públicas y privadas, en coordinación con ISO, también participan en el trabajo. ISO colabora estrechamente con la Comisión Electrotécnica Internacional (CEI) en todas las materias de normalización electrotécnica.
Las Normas Internacionales son editadas de acuerdo con las reglas establecidas en la Parte 3 de las Directivas ISO/CEI. Los Proyectos de Normas Internacionales (FDIS) adoptados por los comités técnicos son enviados a los organismos miembros para votación. La publicación como Norma Internacional requiere la aprobación por al menos el 75% de los organismos miembros requeridos a votar. Las Normas ISO 9000, han sido preparadas por el Comité Técnico ISO/TC 176, Gestión de la Calidad y Aseguramiento de la Calidad.
La serie ISO 9000
Es un método práctico y probado para gestionar la calidad eficazmente, está constituida por un conjunto de documentos separados, pero relacionados, que definen estándares internacionales para los sistemas de administración de la calidad. Éstos se desarrollaron con la meta de documentar los elementos de un sistema de éste tipo en una organización, con el fin de mantener un sistema de administración de la calidad efectivo. La serie no determina técnicas o tecnologías específicas que deben emplearse.
Las Normas Internacionales ISO 9001 e ISO 9004 forman un par coherente de normas sobre la gestión de la calidad. La Norma ISO 9001 está orientada al aseguramiento de la calidad del producto y a aumentar la satisfacción del cliente, mientras que la Norma ISO 9004 tiene una perspectiva más amplia sobre la gestión de la calidad brindando orientaciones sobre la mejora del desempeño.
Al decir de H. James Harrington. "La serie ISO 9000 no define el mejor sistema de administración de la calidad, pero es un excelente punto de partida y proporciona una base sólida para su construcción".
La familia de Normas ISO 9000 se han elaborado para asistir a las organizaciones, de todo tipo y tamaño, en la implementación y la operación de sistemas de gestión de la calidad eficaces.
- La Norma ISO 9000 describe los fundamentos de los sistemas de gestión de la calidad y especifica la terminología para los sistemas de gestión de la calidad.
- La Norma ISO 9001 especifica los requisitos para los sistemas de gestión de la calidad aplicables a toda organización que necesite demostrar su capacidad para proporcionar productos que cumplan los requisitos de sus clientes y los reglamentarios que le sean de aplicación y su objetivo es aumentar la satisfacción del cliente.
- La Norma ISO 9004 proporciona directrices que consideran tanto la eficacia como la eficiencia del sistema de gestión de la calidad. El objetivo de esta norma es la mejora del desempeño de la organización y la satisfacción de los clientes y de otras partes interesadas.
- La Norma ISO 19011 proporciona orientación relativa a las auditorías de sistemas de gestión de la calidad y de gestión ambiental.
Todas estas normas juntas forman un conjunto coherente de normas de sistemas de gestión de la calidad que facilitan la mutua comprensión en el comercio nacional e internacional.
Etiquetas: Gabriel Perez
jueves 15 de mayo de 2008
Clase Martes 13 de Mayo:
En esta clase comenzamos con el “Taller de Productividad en la Construcción”. El cual tiene como objetivo:
• Obtener y desarrollar criterios generales de Productividad.
• Ejercitar sobre las técnicas de mejoramiento continuo de la productividad en la construcción.
• Discutir sobre la aplicación de las técnicas en las obras en ejecución de los participantes y realizar las conclusiones al respecto.
Este curso tiene como finalidad que los participantes sean capaces de aplicar métodos, procedimientos y técnicas para mejoras de productividad en las actividades de los procesos de Construcción Civil. Como también, deben poder llevar los indicadores de productividad permitiendo el análisis de los rendimientos de las partidas de construcción más importantes.
Puntos Tratados en el Taller:
1. El Taller comenzó explicando los Procesos básicos sobre los que se apoya el conocimiento humano. Estos son:

2. La Planificación del Proceso Inmobiliario.(modelo)


Seleccione un defecto
Identifique al “Equipo de Trabajo”
Mida los defectos. Cuantifique!!
Realice una Tormenta de Ideas para procesos de mejora.
Haga un plan de control de fallas.
Vuelva a medir: Continúe el proceso..
Mejoramiento Continuo.
4. Definiciones:
Productividad: Se define como la relación entre producción final y factores productivos (tierra, capital y trabajo) utilizados en la producción de bienes y servicios. En el área de la construcción se definiría como Cantidad de horas-hombre utilizadas para realizar una actividad, tomando como referencia una situación estándar.
Rendimiento: Es la cantidad de obra lograda por un operario en un tiempo determinado o es la cantidad de operarios que se necesitan para realizar una cantidad de obra en un tiempo determinado.
Eficiencia: Optimización de los recursos utilizados para la obtención de los resultados previstos (logro de los objetivos predefinidos). Se utiliza para dar cuenta del uso de los recursos o cumplimiento de actividades.
Efectividad: Es la relación entre los resultados logrados y los resultados que nos habíamos propuesto, y da cuenta del grado de cumplimiento de los objetivos que hemos planificado: cantidades a producir, clientes a tener, órdenes de compra a colocar, etc.
Eficacia: La eficacia se refiere al logro de las metas planteadas, directamente relacionada con la generación de resultados y el impacto que tienen los mismos con el cumplimiento de los objetivos.
lunes 12 de mayo de 2008
MARTES 6 DE MAYO Y JUEVES 8 DE MAYO
Martes 6 de Mayo:
En la clase del martes se habló de cómo se debe realizar un informe y cuales son sus partes.
Bosquejo de un Informe.
Para:
De:
Fecha:
Asunto:
Objetivos: Aquí se redacta el objetivo principal del informe y los temas a tratar.
Sustentación: En la sustentación se desarrollan los temas y objetivos.
Cultura: En la cultura se pueden comentar otros temas u objetivos relacionados con el tema central del informe.
Colación: Es una breve conclusión del informe.
En la clase realizamos un ejemplo con una carta de invitación al congreso que el centro de estudiantes enviara a profesionales.
Jueves 8 de Mayo
En esta clase comenzamos a realizar los cómputos métricos para un proyecto en Río Chico, Estado Miranda.
El proyecto consta de:
- 20 Casas
- Es un Concurso Cerrado.
- El Promotor está requiriendo las cantidades de obra de:
- Paredes Bloque.
- Tuberías Aguas Negras.
Para calcular las cantidades de obra tenemos que tener en cuenta:
- Paredes Bloques: Metros cuadrado de pared y tipo de bloque.
- Tuberías de Aguas Negras: Longitud de Tubos sencillos, cantidad de Y, codos, etc.
jueves 24 de abril de 2008
Clase del 22 de abril del 2008
CIUM
En clase se expusieron diversos puntos esenciales, como lo son:
I. Breve resumen y discusión sobre la nueva ley 5929, la discusión aclaro en parte dudas y muchos aspectos sombríos que a todos nos preocupaban. Uno de ellos es que el decreto 1417 todavía sigue en vigencia.
II. Misión y visión de la empresa constructora (para la simulación).
CIUM: Construcción e Inspección de la Universidad Metropolitana
Misión:
Ofrecer servicios de Inspección, Proyectos y Gerencia de Obras Civiles, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes en cuanto a calidad, tiempo de respuesta y relación costo/beneficio, actuando con un equipo humano altamente competitivo y eficiente, estableciendo relaciones armónicas de trabajo, beneficio colectivo y desarrollo profesional.
Visión:
• Como líderes en los servicios de inspección y control de calidad de obras civiles.
• Poseer una estructura organizacional flexible y eficiente que nos permita tener cobertura nacional con proyección en todo el territorio nacional, atractiva para la formación de asociaciones estratégicas con capitales nacionales o foráneos.
• Distinguirnos por la permanencia de su personal y su sentido de pertenencia.
III. Unidad: Principios fundamentales de inspección en obras civiles
Esta unidad está compuesta por:
a) Definición de Inspección. “Inspección de Obras es el ejercicio o servicio profesional orientado a garantizar la mejor realización de la obra como objetivo fundamental y atendiendo a los objetivos generales derivados del interés colectivo y objetivos específicos derivados de los variados intereses que intervienen en el proceso total de la obra”.
b) Principios administrativos
ü Planificación
ü Organización
ü Integración
ü Dirección y control
c) Funciones del Inspector
ü Técnicas: unas de las funciones principales es que el inspector debe conocer cabalmente los planos y normas a seguir durante la ejecución de la obra
ü Administrativas. El inspector debe poseer cualidades administrativas.
ü Informativas
ü Asesoras
IV. Exposición y definición de tipos de obra y curado del concreto.
1. Tipos de Obra
a) Obra limpia: se denomina de esta forma cuando se busca que el concreto en su superficie externa sea completamente lisa sin ninguna marca del respectivo encofrado
b) Obra Corriente. En esta obra no se busca obtener un acabado perfecto por la sencilla razón de que después de ser curado se le recubre mediante un friso
c) Obra vista. Se le denomina cuando el concreto puede quedar a la vista pero no necesariamente es obra limpia
2. Curado. Se le denomina como el manteniento de un adecuado contenido de humedad y temperatura en el concreto a edades tempranas, de manera que esta pueda desarrollarlas propiedades para las cuales fue diseñada la mezcla.
Relatoria elaborada por: Herrera Felix
miércoles 23 de abril de 2008
Cargo: Ingeniero Residente.
El Ingeniero Residente se puede definir como Profesional de la Ingeniería especializado en el campo de la naturaleza de la obra, encargado de dirigir por parte del Contratista, la ejecución, conforme a los planos y especificaciones técnicas establecidas en el proyecto, velando por el mejor aprovechamiento de los equipos, herramientas, recursos humanos adecuados y necesarios; es el responsable de llevar a cabo el proyecto encomendado con la calidad, tiempo y costo considerado. Cumpliendo las Normas de Seguridad e Higiene Industrial y de acuerdo a las condiciones establecidas en el contrato suscrito por el Contratista. El Ingeniero Residente es el representante técnico del Contratista en la obra y es el encargado de la planificación, coordina al personal directo de la obra y en su caso a los diferentes contratistas que intervienen en la obra, como pueden ser: contratistas Eléctricos, de Acabados, etc. Hace requerimientos de material oportunos y elabora reportes de avances de obra, ejecución de la obra y de las actividades de control, tales como calidad, organización del personal, actas, mediciones, valuaciones y demás actos administrativos similares.
Herrera Felix.
lunes 21 de abril de 2008
El Supervisor de Obra
Funciones que cumple un Supervisor de Obras
Este profesional capacitado, actúa durante varios procesos de la construcción, prestado un servicio periódico mediante el cual unge de asesor técnico proporcionando orientación y control a la misma. De manera que en líneas generales debe:
- Previo al inicio de la obra, revisar los documentos relacionados con el terreno, estudios e investigaciones, permisos, tramites oficiales, incluyendo la preparación de informes relacionados con estos tópicos.
- Revisar de forma detallada los planos de la construcción, elaborados por el contratista y los fabricantes de equipos.
- Velar porque el cumplimiento de la obra esté bajo el concepto con el que fue diseñado, indistintamente de las circunstancias o inconvenientes que puedan presentarse durante el desarrollo de la misma.
- Solucionar aquellos problemas de diseño complementarios al proyecto, elaborando cualquier tipo de documentación necesaria (diseño de croquis, planos, especificaciones complementarias, etc).
- Coordinar y vigilar el correcto desempeño de la obra, de manera que todas las actividades se realicen bajo el total cumplimiento de las normas y especificaciones técnicas y de seguridad, siguiendo así lo mejor posible, el diseño elaborado en los planos del proyecto.
- Proporcionar indicaciones oportunas, eficaces y aptas a la dirección de Inspección y Residencia de la obra, en su calidad de asesor.
- Garantizar que el desarrollo de la obra se realice bajo el presupuesto, costos y los tiempos calculados para la misma o a lo sumo lo más parecido a dicha proyección.
- Revisar los contratos y los conocimientos técnicos responsables de los contratistas.
- Recabar todo tipo de documentos generales de consulta y control.
- Realizar el debido control de calidad en materiales, maquinaria y equipos dispuestos para el proyecto.
- Finalmente, revisar regularmente los informes que elabora la dirección de inspección de la obra, donde acepta conforme el desarrollo de la misma.
El supervisor es la clave de la comunicación en cualquier organización, a través de él pasa toda la información, la que debe proporcionar a sus superiores y subordinados, bien sea el propietario del proyecto, contratistas, residentes, promotores, entidades bancarias o gubernamentales. Es por ello que debe canalizar toda la información para que así sus superiores tomen las decisiones más acertadas y simultáneamente, se sepa cuál es el trabajo que se debe hacer, cómo y cuando debe hacerse.
jueves 17 de abril de 2008
Paradigmas
El tema de paradigmas es tratado a profundidad en mi clase de Gestión del Conocimiento y que me permito transcribir con su autora, Daniela Diaz de Sistemas. Le recomiendo visiten el blog de la materia.Tomado de http://conocimientounimet.blogspot.com/
“Es mas fácil destruir un átomo que un preconcepto”
"Con estas palabras, uno de los científicos mas importantes de la historia, nos deja claro su posición frente a los cambios de paradigmas y la actitud de la mayoría de las personas frente al cambio. Einstein fue protagonista de uno de los principales cambios de paradigma científico del siglo XX con la publicación de su trabajo sobre la relatividad especial que fijó un sencillo conjunto de reglas invalidando a la mecánica de Newton, que había sido utilizada para describir la fuerza y el movimiento por más de trescientos años. En este ejemplo, el nuevo paradigma reduce al viejo a un caso especial, ya que la mecánica de Newton sigue siendo una excelente aproximación en el contexto de velocidades lentas en comparación con la velocidad de la luz.
Antes de continuar hablando del cambio de paradigmas, les presento varios conceptos.
Un paradigma es —desde fines de la década de 1960— un modelo o patrón en cualquier disciplina científica u otro contexto epistemológico. El concepto fue originalmente específico de la gramática; en 1900 el diccionario Merriam-Webster definía su uso solamente en tal contexto, o en retórica para referirse a una parábola o a una fábula. En lingüística, Ferdinand de Saussure ha usado paradigma para referirse a una clase de elementos con similitudes.
Según la Real Academia Española 1. m. Ejemplo o ejemplar.2. m. Ling. Cada uno de los esquemas formales en que se organizan las palabras nominales y verbales para sus respectivas flexiones.3. m. Ling. Conjunto cuyos elementos pueden aparecer alternativamente en algún contexto especificado; p. ej., niño, hombre, perro, pueden figurar en El
Ahora bien, luego de conocer el concepto teórico de paradigma, tenemos que tener claro que la vida es un constante cambio de paradigma, pues a medida que vamos adquiriendo mas información, nuevos conocimientos, nuestros viejos modelos se ven reemplazados por nuevas ideas y conceptos que comienzan a formar parte de nuestra ideología.
Esta evolución de conocimientos no solo se experimenta a nivel personal, pues el mundo vive en constantes cambios gracias a la innovación y creatividad de muchas personas que trabajan para cambiar paradigmas.Para la gestión del conocimiento es fundamental el cambio de paradigmas, pues es una manera de garantizar el cambio y la adquisición de nuevas ideas que permiten el desarrollo intelectual.
Empresas y Cambios de Paradigmas
Los cambios que se producen en el entorno impactan en todos los componentes del trabajo de una empresa: los sistemas productivos, el marketing, los enfoques sobre la calidad, la investigación-desarrollo, el manejo de existencias (stocks), los criterios de competitividad y efectividad, así como en los enfoques sobre las funciones gerenciales.En la esfera del marketing, los enfoques prevalecientes hasta los 70, enfatizaban: vender el producto, identificar necesidades, resaltar costo y calidad como factores de atracción de clientes; importancia del “marketing mix”, es decir la combinación idónea de las las 4 Ps. (Producto, Precio, Plaza, Publicidad).
Los cambios en el entorno y su impacto en los paradigmas que durante décadas han orientado el trabajo de las empresas también influye en los enfoques gerenciales, que surgieron y predominaron en condiciones que se han modificado sustancialmente.Las tendencias sobre los retos que tienen los gerentes para ser efectivos en las nuevas condiciones, según diferentes especialistas, se mueven en las siguientes direcciones:De operar en un medio definido y de cierta estabilidad (hasta los años 70-80); a operar en un medio poco definido y en constante cambio y movimiento.
Daniela Díaz,2007
#3200010
Relatoria Clase 15 de Abril de 2008
Relatoria Clase 15 de Abril 2008Durante la clase del Martes 15 de abril, discutimos en el salón de clase, el significado de Misión Y Visión.
Misión: La misión engloba el proyecto fundamental del objetivo ultimo fundamental del objetivo sobre el cual se basa la existencia de una organización. Debe responder las siguientes preguntas:
Visión: la visión expresa la dirección y sentido que la empresa desea tener en el futuro.
Se expresa en términos filosóficos y podría estar determinada en el tiempo.
Como ejemplo se hablo de la misión y visión de cada uno de nosotros del salón, en donde cada uno indico cuales eran sus planes dentro de 2 anos. En donde una parte dijo que se veían en un Post Grado en el extranjero, mientras que la otra parte del salón indicó que se veían más bien trabajando como profesionales en el área de Ing. Civil.
Se dio como ejemplo la empresa EICV, en donde se mostró desde la pagina Web www.eicv.com.ve la misión y visión de esa empresa. También se mostró la misión de la empresa pilperca en el salón de clase, que son los encargados de construir una gran parte de los puentes y viaductos de Venezuela.
Seguidamente hablamos de Valores, en donde se definió que significado tiene y algunos ejemplos de valores de un Ing. Inspector.
Valores: Son las “Creencias de la organización que guían la conducta de los integrantes de la empresa. Usualmente son acordados por la alta gerencia de la organización.
Ejemplos de Valores empresariales:
Ej. Empresa Kraft
Enfoque
Innovación
Pasión
Saludos
Velocidad
Confianza
Trabajo en equipo
En caso de que quiera revisar los valores de otras empresas, generalmente se acostumbra a publicarlas en la pagina oficial, de manera permitirle la lectura al publico general.
Inspector Ideal debe ser:
Honesto a toda prueba
Con mística hacia el trabajo
Con disciplina hacia si mismo y las leyes
Responsable
Con experiencia suficiente
Conocedor de las leyes
Con decisión y firmeza de carácter
Imparcial
Con autoridad
Don de gente. Virtuoso
Con capacidad para trabajo de campo
Con facilidad de expresión y redacción
Con sentido común y intuición
Con sensibilidad social e iniciativa.
También hablamos de “Objetivos” y “Control” en donde el profesor dio como ejemplo también a los objetivos del Ing. Inspector.
Objetivos: “Los objetivos son los resultados específicos que se prevén alcanzar por medio de la implantación de su plan de negocios”
Funciones del inspector:
Técnicas
Administrativas
Informativas
Asesoras
Principios Administrativos
Planificación
Organización
Integración
Dirección
Control ( Inspección de Obra es el principio fundamental)
Control: La medición y corrección de las actividades subordinas y contratistas para asegurarse que los hechos se ajustan a los objetivos y planes.
Para terminar la clase se toco nuevamente el tema de Inspección de obra definiéndolo de las siguientes maneras:
Es una actividad mediante la cual se verifica si aun obra esta siendo ejecutada de forma correcta, de acuerdo a las normas técnicas y principios éticos
Es un proceso de control de calidad por el cual se constata que la obra se realiza conforme a los especificado en un proyecto.
Es el ejercicio o servicio profesional orientado a garantizar la mejor realización de la obra como objetivo fundamental y atendiendo a objetivos específicos, derivados de interés colectivo.
Tres variables fundamentales de un ingeniero.
Tiempo
Costo
Calidad
Por ultimó se llegamos a la conclusión que el inspector ideal es :
60% Humano
40% Tecnico
En caso de que alguien tenga alguna duda, no dude en ponerse en contacto conmigo
David S.
shiffman2001@msn.com
Asignacion de Cargos
Estimados Companeros:Aqui les mando los cargos que se asignaron la clase del dia martes 15 de abril.
Gerencia de Proyectos: Gabriel
Departamento Legal: El Gocho Marco Antonio
Seguridad Industrial: Ricardo
Gerencia de Procura: Manuela
Gerencia de construcción: Jose Antonio
Gerencia de Ingeniería: Carlos L.
Departamento de sistemas:Carlos Pujol
Ing/Arq/Dibujante: Guillermo
Administración y Finanzas: Isabela
Mercadeo: David y Fabrizio
Ing. Inspector: Alfredo
Ing. Residente: Felix
Técnico de Sistemas: Elizabeth
Supervisor de Obra: Cheril
Saludos
David S.
miércoles 9 de abril de 2008
El mercadeo en la planificación inmobiliaria
En el día de hoy se muestra un video en el cual se habla del marketing, en la actualidad el Marketing es indispensable para cualquier empresa que desee sobrevivir en un mundo tan competitivo como el nuestro.- Ley del liderazgo. Es mejor ser el primero que ser el mejor.
- Ley de la categoría. Si usted no puede ser el primero en una categoría, cree una nueva en la que pueda serlo.
- Ley de la mente. Es mejor ser el primero en la mente que en el punto de venta.
- Ley de la percepción. El marketing no es una batalla de productos, sino de percepciones.
- Ley del enfoque. El principio más poderoso en marketing es poseer una palabra en la mente de los clientes.
- Ley de la dualidad. A la larga, cada mercado se convierte en una carrera de dos participantes. Ley de lo opuesto. Si opta al segundo puesto, su estrategia está determinada por el líder.
- Ley de la división. Con el tiempo, una categoría se dividirá para convertirse en dos o más.
- Ley de la perspectiva. Los efectos del marketing son visibles a largo plazo.
- Ley de la extensión de línea. Existe una presión irresistible para extender el valor de la marca. Ley de la franqueza. Cuando admita algo negativo, el cliente potencial le concederá a cambio algo positivo.
- Ley de la singularidad. En cada situación, únicamente una jugada producirá resultados sustanciales.
martes 8 de abril de 2008
Planificación estratégica.
Clase Martes 1 de Abril.En la case se amplio y modifico el organigrama de una empresa de Gerencia de Proyectos. Se agrego los departamentos de Seguridad industrial, Legal, Publicidad y mercadeo , administración y finanzas.
Las empresas de gerencia de proyectos , sobretodo cuando tienen la responsabilidad de proyectos de gran envergadura, deben tener una organización interna que le permita el ejercicio eficaz de sus obligaciones. Es importante tomar en cuenta que los departamentos que definen una empresa de gerencia de proyectos son: Gerencia de ingeniería, Gerencia de construcción y gerencia de procura; estos se encargan de la inspección, planificación y control de las obras. Al gerente de obras no so le compete que la obra cumpla con los tiempos y la calidad sino que también debe tener un control económico de la misma, para ello es importante que se lleve un control de todos los gastos y estos deben ser inspeccionados por el departamento de Administración y Finanzas en conjunción con el administrador de obras. La seguridad y los problemas legales siempre deben preveerse en una obra y es conveniente que la empresa tenga un departamento para cada competencia.
Para que la empresa funcione a el optimo rendimiento, sin retrasos ni descontroles, es importante que el departamento de Gerencia de proyectos ,que esta por encima de todos los mencionados anteriormente, se encargue de poner a trabajar de forma sincronizada todos los departamentos y tomar decisiones que mejoren la ejecución del proyecto.

Planificación estratégica.
Después de definir el nuevo organigrama de la empresa iniciamos el tema de Planificación estratégica. Vimos los problemas que trae para la ejecución de un proyecto la falta de planificación.
La planificación es un proceso para establecer metas y un curso de acción adecuado para alcanzarlas.
La planificacion trae ventajas para la organización como tener guia de acciones claras, es una herramineta para la comunicación interna y externa, es un instrumento de control que permite que la empresa sea lo mas parecido a lo que la directiva quiera que sea
La falta de panificación puede traer las siguientes dificultades:
Dificultad para controlar.
1. Pueden surgir imprevistos que afecten al proyecto .
2. Pueden aparecer carencias de indicadores de desempeño que permita controlar el éxito o fracaso de la gestión.
3. Inexistencia de un plan de acción claro y preciso que guié a la organización para cumplir las metas.
4. Un plan de negocio es una Herramienta gerencial, basada en un proceso sistémico, que facilita Organizar, Dirigir y Controlar, las Empresas hacia donde los accionistas desean llevarla en el largo plazo.
Se definieron los conceptos de Eficiencia, efectividad y eficacia.
1. La eficiencia es el optimo manejo de los recursos.
2. La efectividad es lograr las metas propuestas.
3. La eficacia es lograr las metas con el optimo manejo de los recursos.
Jose Antonio Guerrero.
domingo 30 de marzo de 2008
Actores dentro del proceso de construcción

Durante la clase del día martes no enfocamos en lo que son los actores dentro del de las obras de construcción. Es importante que tengamos claros cuales son los actores dentro de lo que es el proceso constructivo, ya que nos ayudara en un futuro a poder establecer responsabilidades en la ejecución de las diferentes tareas dentro de las obras. El saber quién es quién dentro de la obras nos ayudara a ser más eficiente a la hora de ejecutar y evaluar tareas.
También nos dimos cuenta que depende de la envergadura de la obra o de si es una obra pública o privada se pueden establecer diferentes actores, pero en general se mantiene una estructura base de la cual dependiendo de la obra se desprenderán grupos o personas con el fin de abarcar toda la extensión de la obra.
Una buena organización puede ser determinante en la ejecución de una obra, establecer responsabilidades, canales de comunicación internos, procesos y procedimientos, duración de la obra entre otras se verán altamente beneficiadas por una buena estructura de la organización.
Después de lo discutido en clase para mi esta seria una buen organigrama dentro de una empresa de construcción.
Carlos Lascurain.

Relatoria 27/03/08. Gonzalez Jepessen
En la clase del jueves 27 se conversó acerca de los actores profesionales que intervienen en el proyecto y ejecución de una obra. Esto
Gerente de proyecto.
Gerente constructor.
Residente.
Inspector.
Supervisor.
Asesor.
Gerencia de Procura.
Gerente de Proyecto (IPC)
Ingeniería, Construcción y Procura.
Estudios Preliminares → Puesta en Marcha.
Equipo multidisciplinario.
Evita proyecto Llave en Mano.
Coordinar y controlar el proyecto mediante acciones gerenciales.
Organizar secuencias del proyecto.
Relación Cliente – Gerente Proyecto.
Costos.
Comunicación.
Documentos.
Capital Activos → Producto Operando.
Gerente de Construcción (PC)
PC – Construcción, Procura.
Coordina proyectistas.
Modificaciones.
Procura.
Representar.
Flujo de caja.
Permisos.
Información.
Documentos.
Calidad.
“As Built”.
Inspector (Función informativa, administrativa, técnica, asesoría)
Permanente.
Ejecuta.
Control de calidad.
Cumple normas.
Conforme a normas y especificaciones.
Control de materiales, calidad, etc.
Garantiza calidad.
Coordina al supervisor.
Servicio de pago.
Mediciones.
Valuaciones.
Informes.
Primera instancia de responsabilidad penal. (y civil)
Supervisor (Arquitecto, calculista)
Itinerante.
Vigilancia periódica.
Aclara duda
Resuelve problema
Ciclo de un Proyecto

Un proyecto se inicia cuando la comunidad o cualquier persona sienten una necesidad, por lo tanto, se busca una idea que pueda solventar dicha necesidad. Luego, se analiza el entorno para lograr una buena planificación, a continuación se realizan todas las partes de la ingeniería necesarias para la ejecución del proyecto. Sin embargo, antes de la ejecución del proyecto se requieren los permisos necesarios. Luego, se pone en marcha la obra hasta que se culmina, para finalmente poder realizar la evaluación posterior que ayudará a mejorar el futuro ciclo del proyecto. Lo más importante es recordar que el proceso de gerencia de un proyecto es un proceso cíclico, que debe ser perfeccionado constantemente. También, la importancia que representa el papel del inspector, que participa en la etapa de control de calidad y planificación en la etapa de ejecuación de la obra.
“Ser coordinador de obra es equivalente a ser general de un ejército”.
Alberto Linder
sábado 22 de marzo de 2008
Entrada Marco Delgado
PROCESOS DE SEGUIMIENTO Y CONTROL
Los procesos de realimentacion permiten evaluar los errores y aciertos.
MODELOS DE FASES DEL PROYECTO
DEFINICIONES PREVIAS
Fase de ejecucion. Representa el conjunto de actividades que suponen la realización propiamente dicha del proyecto, la ejecución de la obra de que se trate. Responde a las características técnicas específicas de cada tipo de proyecto y supone poner en juego y gestionar los recursos en la forma adecuada para desarrollar la obra en cuestión.
Fase de control. Monitorización del trabajo realizado analizando cómo el progreso difiere de lo planificado e iniciando las acciones correctivas que sean necesarias.
MODELO II
Nota: (Revizar www.sencamer.gob.ve)
Fuentes
www.getec.etsit.upm.es/docencia/
mundogeek.net/archivos/2007/
Graficos elaboracion propia
jueves 13 de marzo de 2008
Martes 11/03/08
Cheril Terrazas
En la etapa de
Mientras se realizan las ventas se hace el cierre financiero con contratistas, ingenieros, etc., conocido como Finiquito, para luego realizar el seguimiento, control y mantenimiento. Finalmente, se hace una evaluación del aprendizaje obtenido a través del desarrollo del proyecto y esa información en tomada por la empresa para así aplicar nuevamente las decisiones eficientes y eficaces, en nuevos proyectos y de la misma manera, optimizar aquellas que no lo fueron., reiniciando nuevamente el ciclo.
Los cuadros comparativos que muestran a través de los años, el comportamiento de los Mercados Primarios (aquellos conformados por los inmuebles nunca antes vendidos) y los Mercados Secundarios, que corresponden a los inmuebles revendidos y con tiempo de construcción, permiten observar que siempre el mercado primario se ha mantenido por debajo del secundario, pero eventos como las intentonas golpistas del 92 al 93 y la apertura petrolera en el año 97, muestran que la diferencia porcentual entre un mercado y otro se hace mayor o menor dependiendo del caso.
Es de suma importancia para la planificación del negocio, en el campo de las amenazas y las oportunidades que el ambiente externo proporciona a la construcción del proyecto, evaluar y entender de qué manera indicadores macroeconómicos como la inflación, el desempleo, el producto interno bruto, el control cambiario, el crecimiento demográfico, etc,. pueden afectar el desarrollo de la construcción. Esto se debe a que el mercado inmobiliario es muy sensible a los cambios sociopolíticos y económicos de la nación, de manera de que si se planifica eficientemente y en función a estos indicadores, se podrá prever algunos de los escenarios más desfavorables y así se pondrán en marcha aquellos planes que contrarresten los efectos de dichos escenarios y permitan culminar de la manera más favorable el proyecto.
Bien dicen que "El mercado de la construcción es el primero en detenerse y el último en arrancar", dado que por su sensibilidad es fácilmente alterable, de manera que se detiene y cuando la situación crítica se ha superado, es el último en reiniciar sus operaciones.
jueves 6 de marzo de 2008
Entrada de Alfredo
En esta segunda clase se terminaron de nombrar los estatutos del código de ética del Colegio de Ingenieros de Venezuela. Se comenzo con el estatuto 16avo el cual establece en resumen, cuidar los recursos naturales y el medio ambiente.Se habló sobre el transplante de árboles, y la tala de arboles en caso que no se puedan transplanar, y se hablo sobre las contraprestaciones que hay que pagar al estado por la tala de árboles. El profesor dio un ejemplo en el cual había un terreno en el country club en Caracas, en el cual se deseaba contruir dos casas pero en el medio había un gran arbol el cual según proyectos arquitectónicos tenía que ser removido, y no se podía transplantar por su gran tamaño, entonces se decidio pedirle permiso a la alcaldía y llegaron a un acuerdo en el cual los dueños de las casas podían talar el arbol, pero tenían que pagar una contraprestación la cual constituía en plantar 80 nuevos árboles y y mantenerlos por dos años.
También se dió un ejemplo en el cual se quería construir una cancha de squash pero habia una especie de arbol muy rara que estaba atravezada justo en los últimos dos metros de construcción de la cancha. Se penso en transplantar, debido a que su tamaño lo permitía, pero no se transplanto ya que esa especie de arbol si se transplanta a cierta edad, se muere el arbol. Entonces se decidio hacer la cancha mas corta y dejarle espacio al arbol para que siguiera viviendo.
En conclusión pueden haber multiples soluciones para este tipo de problemas.
Se nombraron los demás estatutos del código de ética, se detuvo en el 19avo para aclarar dando el siguiente ejemplo: si se vende un proyecto para construir solo un edificio, está en contra de este estatuto del código de ética utilizar este proyecto para construir más de un edificio.
También se aclaro el 21avo estatuto el cual establece que no se puede usar la profesión de ingeniero para hacer ningun tipo de publicidad de algun material, empresa, producto, etc.
Se terminaron de leer los estatutos del código de ética del Colegio de Ingenieros.
Se hablo sobre el modelo de desarrollo inmobiliario
Se nombraron los cinco principios administrativos de un gerente los cuales son:
1) organización
2) dirección
3) integrar
4) planificar
5) controlar
Hubo énfasis en el 4to principio el cual es la planificación. Se dijo que es muy importante ya que consiste en programar todas las actividades de la empresa, y que planificar es poder responder las siguientes preguntas: ¿Que? ¿Como? ¿Con quien? ¿Cuando? ¿Donde?
Se dio un diagrama en el cual se dividieron los cargos y puestos de todas las personas que trabajan en una empresa de construcción. Este diagrama tenía en la parte superior el Comité Directivo, luego el inspector jefe, luego se divide en obra la cual se subdivide en inspector y jefe de seguridad, y oficina la cual se subdivide en presupuesto, análisis de precio unitario, recursos humanos, y evaluaciones.
Se hablo sobre la Pirámide de Kelsen aplicada a las leyes del pais teniando en la parte superior la constitución nacional, luego las leyes orgánicas, ley ordinaria/drcreto ley, etc.
Por último se mostro un diagrama de como se mueve la parte gerencial de una empresa la cual es un circulo vicioso el cual se mueve con los siguientes pasos: planificación, ejecución, y control.
martes 4 de marzo de 2008
entrada de Fabrizio
Esta es la primera entrada en una serie de reportes/resúmenes/tonterías de la clase. Debe de ser posible verlas en:Inspeccióndeobras.blogspot.com
Blogger.com
Para introducir una entrada se necesita la siguiente información:
Login: Materialesyensayos
PW: xxxxxxxx
El profesor hablo sobre la estructuración del plan de evaluación
El profesor mostró su blog, en el que escribe una vez a la semana y que usa como un repositorio de información para su clase de postrado. Profesa su interés porque veamos su blog puesto que es de utilidad para todo inspector de obras o ingeniero civil. Luego procede a mencionar los vínculos incluidos en el blog; entre estos están: el código de ética del CIV, el manual de seguridad del OIT, la sociedad venezolana de ingenieros entre otros. El sitio es, http://facilitymanager.blogspot.com
El profesor continua la clase elaborando sobre como desea que participemos a través de Internet inscribiéndonos en el grupo (hasta esta clase solo había 4 alumnos inscritos)
Hizo una aclaratoria….JOSE ANTONIO NO ES DIABLO ROJO
El profesor continua la clase haciendo un comentario relacionado a su última entrada en el blog (GENTE-TECNOLOGIA-ESPACIOS-SERVICIOS) e hizo una analogía sobre como los ing. civiles deben saber sobre los aspectos mencionados en el blog.
Retomo el tema de la evaluación (que por cierto, esta escrito en la página del grupo)
Vamos a hacer una empresa de inspección como parte del plan de evaluación.
…..Hay un portafolio…..yay? básicamente quiere que metamos todo lo que veamos en una carpeta en la PC llamada “portafolio” y es un manual de inspección de obras.
Se hizo énfasis en la importancia de leer el código de ética y continuo la clase examinándolo, pero antes recordó que no hay exámenes y todo es chévere.
Se hace mención a cómo el código de ética actual esta escrito en función de lo que no se debe hacer
Se nos hizo leer los artículos en voz alta
Yo leí el primero.
Manuela leyó el segundo
Félix leyó el tercero: en este artículo se hizo énfasis en la necesidad de actualizarnos constantemente
Se hizo un comentario sobre el libro “La tercera ola” que decía que ha habido 2 revoluciones. La primera fue la revolución agrícola, la segunda fue la industrial, y que habría una tercera que seria una revolución de la revolución y el conocimiento (al que llamo tercera hora)
Carlos Puyol leyó el cuarto (el de producción)
Elizabeth leyó el quinto
Isabel leyó el quinto
Carlos leyó el séptimo. Se hablo del terremoto que seguramente vendrá
Cheryl leyó el octavo. Se habló de cómo se requiere de experiencia para ejercer plenamente.
Se habló sobre las materias que se ven en la universidad
Guillermo leyó el noveno
Alfredo leyó el Décimo
El profesor leyó el décimo primero
El profesor leyó el décimo segundo
El profesor leyó el décimo tercero
El profesor leyó el décimo cuarto
Faltando diez artículos paramos, descubrieron que Gabriel no había leído todavía y…………
Gabriel leyó el décimo quinto
